Gedrag, gewoonte, organisatiecultuur en cognitieve bias

Wat de diverse gedragsmodellen vooral laten zien, is dat de context belangrijk is voor het vertoond gedrag binnen organisaties. Met context wordt bedoeld, alles dat het gedrag kan beïnvloeden. Dit start o.a. met de ervaring en kennis van de persoon zelf, de mensen met wie hij/zij samenwerkt, welke taken en bevoegdheden hij/zij heeft, de fysieke inrichting van de werkomgeving, de bedrijfscultuur, etc. Dit alles (de context) heeft invloed op iemands gedrag.

Bijvoorbeeld: een medewerker klimt in een magazijnrek om iets te pakken in plaats van hiervoor een ladder te pakken; omdat iedereen dit op